Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre IZMIR CLOUD, organisme de formation professionnelle continue, et toute personne physique ou morale souhaitant accéder aux formations proposées sur la plateforme IZMIR CLOUD Academy.

Toute inscription à une formation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

IZMIR CLOUD Academy propose des formations professionnelles en ligne dans les domaines suivants :

• •Cybersécurité
• •Cloud Computing
• •Développement informatique
• •Administration systèmes et réseaux

Les programmes détaillés, objectifs pédagogiques, prérequis et modalités d'évaluation sont précisés sur la page de chaque formation.

L'inscription à une formation se fait en ligne via la plateforme. Le stagiaire doit créer un compte utilisateur et fournir les informations nécessaires à son identification.

L'accès à la formation est ouvert dès validation du paiement. Le stagiaire reçoit ses identifiants de connexion par email.

Accès à vie : Sauf mention contraire, l'accès aux contenus de formation est accordé à vie, incluant les mises à jour futures du contenu.

Les tarifs des formations sont indiqués en euros TTC sur la plateforme. IZMIR CLOUD se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les formations étant facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'inscription.

Modes de paiement acceptés :

• •Carte bancaire (paiement sécurisé)
• •Virement bancaire
• •Prise en charge par un OPCO (sur présentation d'un accord de prise en charge)

Une facture est automatiquement générée et envoyée par email après validation du paiement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le stagiaire dispose d'un délai de 14 jours à compter de son inscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exception : Le droit de rétractation ne peut être exercé si le stagiaire a commencé à suivre la formation avant l'expiration du délai de 14 jours, après avoir expressément consenti à cette exécution anticipée.

Pour exercer ce droit, le stagiaire doit notifier sa décision par email à : contact@izmir-cloud.fr

Le stagiaire s'engage à :

• •Fournir des informations exactes lors de son inscription
• •Respecter les règles d'utilisation de la plateforme
• •Ne pas partager ses identifiants de connexion
• •Ne pas reproduire, diffuser ou commercialiser les contenus de formation
• •Participer activement aux évaluations et exercices proposés

IZMIR CLOUD s'engage à :

• •Fournir des contenus de formation de qualité, régulièrement mis à jour
• •Assurer la disponibilité de la plateforme (hors maintenance programmée)
• •Fournir un support technique et pédagogique
• •Délivrer une attestation de formation ou un certificat en cas de réussite
• •Respecter la confidentialité des données personnelles

L'ensemble des contenus de formation (vidéos, documents, exercices, quiz, etc.) sont la propriété exclusive d'IZMIR CLOUD et sont protégés par le droit d'auteur.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments de la formation, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable d'IZMIR CLOUD.

IZMIR CLOUD met tout en œuvre pour assurer la qualité et la disponibilité de ses formations. Toutefois, la responsabilité d'IZMIR CLOUD ne saurait être engagée en cas de :

• •Interruption temporaire de la plateforme pour maintenance
• •Problèmes techniques indépendants de notre volonté
• •Mauvaise utilisation de la plateforme par le stagiaire
• •Non-obtention des résultats escomptés par le stagiaire

IZMIR CLOUD se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un stagiaire en cas de manquement grave aux présentes CGV, notamment en cas de :

• •Partage non autorisé des contenus de formation
• •Utilisation frauduleuse de la plateforme
• •Non-paiement des sommes dues

En cas de résiliation pour faute du stagiaire, aucun remboursement ne sera effectué.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le stagiaire peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente :

IZMIR CLOUD

18 rue de Londres, 75009 Paris

Email : contact@izmir-cloud.fr

Téléphone : +33 (0)7 43 58 42 02