Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
IZMIR CLOUD
18 rue de Londres, 75009 Paris
Email : contact@izmir-cloud.fr
Téléphone : +33 (0)7 43 58 42 02
2Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de formation, nous collectons les données suivantes :
- •Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- •Données de connexion : identifiants, mots de passe (chiffrés), adresse IP
- •Données de formation : progression, résultats aux quiz, certificats obtenus
- •Données de navigation : pages visitées, durée de visite, cookies
- •Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
3Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- •Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- •Fourniture des services de formation en ligne
- •Suivi de votre progression pédagogique
- •Délivrance de certificats de formation
- •Gestion des paiements et facturation
- •Communication sur nos formations et services (avec votre consentement)
- •Amélioration de nos services et de notre plateforme
- •Respect de nos obligations légales et réglementaires
4Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- •Exécution du contrat : pour la fourniture des services de formation
- •Consentement : pour l'envoi de communications marketing
- •Obligation légale : pour la conservation des données de facturation
- •Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
5Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux catégories de destinataires suivants :
- •Personnel autorisé d'IZMIR CLOUD
- •Prestataires de services (hébergement, paiement, emailing)
- •Autorités compétentes sur demande légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- •Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- •Données de formation : durée de la formation + 5 ans (obligations légales)
- •Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
- •Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
7Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- •Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- •Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
- •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- •Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- •Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@izmir-cloud.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8Sécurité des données
IZMIR CLOUD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
- •Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- •Authentification sécurisée
- •Hébergement sécurisé (Netlify)
- •Sauvegardes régulières
- •Accès restreint aux données
9Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies utilisés sont :
- •Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- •Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- •Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@izmir-cloud.fr
Téléphone : +33 (0)7 43 58 42 02
Adresse : 18 rue de Londres, 75009 Paris
Dernière mise à jour : Janvier 2026